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Arkia Israeli Airlines, fondata nel 1949, è uno dei principali vettori di Israele, rinomata per i suoi servizi nazionali e internazionali. Con sede a Tel Aviv, Arkia collega i passeggeri a destinazioni popolari in Europa, Medio Oriente e Africa, oltre a servire rotte chiave all'interno di Israele. Operando una flotta moderna di aeromobili Embraer e Airbus, Arkia è impegnata a fornire un servizio affidabile e un'esperienza di viaggio confortevole, soddisfacendo sia i viaggiatori per piacere che quelli d'affari.
Arkia offre molteplici opzioni di check-in per comodità. Il check-in online apre 24 ore prima della partenza, consentendo ai passeggeri di selezionare i posti e accedere alle carte d'imbarco digitali. Per i viaggiatori che preferiscono i servizi aeroportuali, i banchi del check-in aprono 3 ore prima dei voli internazionali e 2 ore prima dei voli nazionali, chiudendo 60 minuti prima della partenza. Arkia garantisce un inizio senza intoppi per ogni viaggio con queste opzioni flessibili.
Arkia fornisce politiche sui bagagli progettate per soddisfare varie esigenze di viaggio. I passeggeri della Classe Economica sono autorizzati a portare un bagaglio a mano fino a 7 kg, mentre i viaggiatori della Classe Business possono portare due bagagli per un totale di 12 kg. Le franchigie per i bagagli registrati variano in base al tipo di tariffa, con le tariffe Economy che includono tipicamente 20 kg e la Classe Business fino a 30 kg. Franchigie aggiuntive per i bagagli possono essere acquistate online o in aeroporto, con tariffe che dipendono dalla rotta e dal peso.
I passeggeri possono selezionare i posti durante la prenotazione o il check-in. La selezione standard dei posti è disponibile senza costi aggiuntivi per molte tariffe, mentre i posti con spazio extra per le gambe possono essere riservati con un costo aggiuntivo. I passeggeri di Business Class godono di posti spaziosi con comfort aggiuntivo, garantendo un'esperienza premium a bordo.
Le cabine di Arkia sono progettate per il comfort dei passeggeri, con la Classe Economica che offre un passo del sedile di circa 76-79 cm, ideale per voli a corto raggio. Per un comfort aggiuntivo, sono disponibili sedili con spazio extra per le gambe nella parte anteriore della cabina e nelle file delle uscite. I sedili della Classe Business offrono maggiore spazio per le gambe, un'inclinazione aggiuntiva e servizi superiori per un viaggio più rilassato.
Arkia offre snack e bevande gratuiti sui voli nazionali e una selezione di pasti caldi e bevande sulle rotte internazionali. I viaggiatori di Business Class possono gustare opzioni di pasti migliorate con piatti freschi e saporiti. La compagnia aerea soddisfa richieste di pasti speciali per preferenze dietetiche, con preavviso richiesto.